購入した物が故障した場合の対応はどうなりますか？

まずはお問い合わせ下さい。

弊社はカーテン事業を専門としており、あらゆるアフターサービス、メンテナンスを行ってまいりました。

お使い頂いている物も使用年数・故障箇所によっては保障が利くものもございます。

弊社のスタッフが現地確認（確認の出張費無料）をさせて頂きご対応させていただきます。

有償の場合は故障内容によって修理費も異なりますのでまずはお気軽にお問い合わせ下さい。

弊社製品をご購入いただいたお客様へのサービス品質維持のため、修理・故障のご対応は、弊社にてご購入履歴が確認できるお客様に限らせていただきます。 合わせて、製造から10年以上経過した製品につきましては、経年劣化による他の箇所への影響も懸念されるため、原則として新規製品への交換をお勧めさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。