ロールスクリーンやシェードは生地交換できますか？

弊社製品をご購入いただいたお客様へのサービス品質維持のため、修理・故障等のご対応は、弊社にてご購入履歴が確認できるお客様に限らせていただきます。 合わせて、製造から10年以上経過した製品につきましては、経年劣化による他の箇所への影響も懸念されるため、原則として新規製品への交換をお勧めさせていただいております。何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ロールスクリーン、プリーツスクリーン、縦型ブラインド、シェードについて、生地交換が可能です！

機械部分はそのままで、生地のみ交換できる「お取替え用生地」が各メーカーから販売されています。

生地を交換することで、購入当初のようなきれいな状態でお使いいただけます。生地が傷んだ場合や、お部屋の雰囲気を変えたい場合におすすめです♪

交換の前に

交換可能な使用年数は、およそ10年前後が目安となっています。

それ以上年数が経っていると、機械の仕様が現在のものと違っていて、現行の生地を取付できない場合があります。

また、せっかく生地を新しくした直後に、機械自体に不具合がおきてしまうなんてこともあり得ます。製品の状態によっては、買い換えがオススメの場合もございます。

購入されている製品にはメンテナンスシールが貼付されていますので、そこに書かれている内容をまず確認しましょう。

メンテナンスシール

お問い合わせの際は、ご使用中の製品に貼付されている「メンテナンスシール」の情報を共有いただくとその後の対応がスムーズです。

メンテナンスシールの貼付場所は、各メーカーサイトからご確認いただけます。

●タチカワブラインド

●ニチベイ

●トーソー

※製造年月によってはシールが貼付されていないことがあります。その場合は、製品名、購入年月、操作方法などをご連絡ください。

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